影响旅行社产品的因素(旅行社产品开发的影响因素)

旅行社产品开发的影响因素

旅游资源的发展不仅有利于保护传统文化，形成独特的文化特色，树立独特的文化形象，而且有利于丰富文化内涵，培育文化，树立良好的主体形象。旅游资源的发展和旅游业的发展将有助于产业结构的优化和调整。下面我们来看看旅游资源开发的主要内容包括哪些？这14个点需要了解！萊垍頭條

1. 区域背景条件分析。包括旅游资源所在地的地理位置、自然条件、历史沿革、社会经济基础及制约因素。萊垍頭條

2. 旅游资源的评价。根据旅游资源的调查进行定性、定量评价，得出旅游资源的性质、类型、规模、特色、价值和开发条件。萊垍頭條

3. 旅游市场需求，预测与拓展规划。旅游市场的开发包括现实市场和潜在市场，需要对旅游市场需求进行规模、数量、客源地、吸引半径的动态预测，并制定相应的扩大客源地和开拓各种旅游市场的营销策略。萊垍頭條

4. 旅游区发展的主题和形象。在以上规划基础上，确定旅游区开发规划的知道思想基本原则，性质、特色、创意、策划和总体构思，确定旅游区开发规划的主题，形成鲜明的旅游形象。頭條萊垍

5. 用地结构功能区的划分和线路组织。旅游用地结构组织分为三大类，即直接为旅游者提供服务用地、旅游媒介物建设用地、间接为旅游者提供服务用地。功能区划分原则要突出景观的功能和特点。一般分为景观观赏区、休闲娱乐区、野外活动区、疗养度假区、服务中心区，专业园区。副食品供应区。自然保护区等功能区。设计这些功能区及其与外界联系的路线。设计时需要考虑游览的组织方式、游览的交通工具的选择与需求量，游览时间的安排及游览路线的安排。垍頭條萊

6. 旅游服务设施规划。包括旅行社、旅游饭店、医疗保健、商业服务、休养设施的呢个现状评价，层次分布、规模与预测等方面的规划。萊垍頭條

7. 旅游基础设施规划。旅游交通规划、电力能源规划、邮政电信通信规划、给水排水规划、污物处理规划、绿湖规划、防洪规划等、萊垍頭條

8. 旅游环境容量分析和环境规划。保罗旅游环境容量分析、环境保护与可持续发展、保护区的划分和保护重点等内容。萊垍頭條

9. 旅游产品开发规划。旅游产品开发要适应市场需求，哟啊、需当地经济开持续发展水平相适应，抓住时机进行推销。开发要有超前意识，做到“人无我有”、“人有我优”或“人优我特”。條萊垍頭

10. 从业人员培训计划。包括人力资源现状，需求预测与人才培养的指导思想和目标。在规划是就应该考虑所需的旅游服务人员的数量以及类型。萊垍頭條

11. 旅游信息网络规划。包括信息网络开发的指导思想、工程规划和开发策略。萊垍頭條

12. 分歧规划和投资效益评估。包括分期规划建设项目、旅游投资规划、投资效益分析、综合评价。萊垍頭條

13. 旅游管理规划。包括旅游区投资、开发和经营方面的管理体制及管理机构的设置，管理职能和政策法律的制定等，以保证旅游资源开发的顺利进行。萊垍頭條

14. 旅游规划的图件。一般包括旅游资源分布图、交通位置图、开发现状图、总体规划图、用地规划图、保护规划图、绿地规划图、游览路线图、工程管线图、旅游服务设施图、分期规划图、部分详规图。萊垍頭條

旅行社产品开发现状

一、给旅行社带来的的挑战：

1、旅行社的咨询服务功能会受到互联网自动查询功能的挑战；

2、旅行社的包价旅游产品受到游客自主设计线路的挑战 ；

3、旅行社中介服务地位受到网络上供需直接交易的挑战。

二、给旅行社带来的机遇：

1、可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要

网络信息技术可以帮助旅行社及时了解消费者的需求的变化，并有可

能与潜在旅游者实现适时互动，从而使产品开发能更好地满足市场变化。

例如，传统的航班信息都是按照时间排列的，而

READOUT系统则可以按票价高低排列航班顺序，使顾客轻点鼠标就可以选择满意的航班，更加符合顾客的要求，从而为旅行社争取了更多的客源；

USERVISION系统使旅游者足不出户就能及时得到与旅行有关的全部信息，方便了客户的经营决策，从而使顾客能够更加有针对性地寻求旅行社的专业化服务。在我看来，

旅行社就要熟悉并掌握这些网络信息技术，将这些系统运用到日常的经营

活动中，获得更多的客源。

2’有助于提高旅行社的竞争优势

互联网技术的应用可以促使旅行社业务流程的规范化和信息资源的

有效利用，从而使企业运行得更有效率，获得竞争优势。

3、为旅行社的规模扩张提供了便利

旅行社的业务特点决定了其对相关信息具有很强的依赖性，而信息技

术无疑可以帮助旅行社提高业务操作能力和经营效率，从而使旅行社业务

规模的扩张和规模经济的实现变得现实可行。

现阶段我国旅行社产品开发存在哪些主要问题

隶属国务院直接管理，属于行政机关，主要职能是 ?（一）研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。 ?（二）协调各项旅游相关政策措施的落实，特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作，保证旅游活动的正常运行。 ?（三）研究拟定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动，组织指导重要旅游产品的开发工作。 ?（四）培育和完善国内旅游市场，研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。 ?（五）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织旅游统计工作。 ?（六）研究拟定旅游涉外政策，负责旅游对外交流合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。 ?（七）组织指导旅游教育、培训工作，制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并监督实施。 ?（八）指导地方旅游行政机关开展旅游工作。 ?（九）负责局机关及在京直属单位的党群工作，对直属单位实施领导和管理。 ?（十）承办国务院交办的其他事项

旅游者需求的变化对旅行社产品的开发有哪些影响

旅游产品的内涵:旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合,即旅游目的地向游客提供的一次旅游活动所需要的各种服务的总和。

1、观光旅游产品（自然风光、名胜古迹、城市风光等）

2、度假旅游产品（海滨、山地、温泉、乡村、野营等）萊垍頭條

3、专项旅游产品（文化、商务、体育健身、业务等）垍頭條萊

4、生态旅游产品：生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现，主旨是保护环境、回归自然，变革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、方式、要求等方面都有很大的创新，成为旅游业可持续发展的核心理论。萊垍頭條

5、旅游安全产品：旅游保护用品，旅游意外保险产品，旅游防护用品，这些保障旅游游客安全的工具产品。萊垍頭條

从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。垍頭條萊

从旅游者角度出发，旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。萊垍頭條

影响旅行社产品开发的主要因素

一般是根据客人要求的旅游目的地制定线路，本着不走回头路的宗旨，合理安排行程。从目的地的旅游资源着手，安排相对比较成熟安全的线路，根据季节安排游玩的景区、体现当地民俗风情的地方、具有地方特色的小吃，争取在一个相对集中的时间里玩到目的地最漂亮的风景、尝到最地道的美食！萊垍頭條

影响旅行社产品设计的因素

旅游产品(Tourist Product)是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务。條萊垍頭

旅游产品具有如下特点：頭條萊垍

(一)综合性萊垍頭條

从旅游者角度看,一个旅游目的地的旅游产品乃是一种总体性产品，是各有关旅游企业为满足旅游者的各种需求而提供设施和服务的总和。大多数旅游者前往某一目的地旅游做出购买决定时，都不仅仅考虑一项服务或产品，而是将多项服务或产品结合起来进行考虑。例如，一个度假旅游者在选择度假目的地的游览点或参观点的同时，还考虑该地的住宿、交通、饮食等一系列的设施和服务情况。在这个意义上，旅游产品是一种综合性的群体产品或集合产品。頭條萊垍

国外有些经济学家说,旅游业是所有工业的综合。这种说法是有道理的。旅游产品的涉及面比任何经济部门都要广。任何一个部门(即一个环节)出现失误,都会导致整个产品的滞销。萊垍頭條

　(二)无形性萊垍頭條

旅游产品是各种旅游企业为旅游者提供的设施和服务。无形的部分在旅游产品中起主导作用。产品的质量和价值是凭消费者的印象、感受评价和衡量的。萊垍頭條

(三)不可转移性頭條萊垍

旅游产品进入流通领域后，其商品仍固定在原来的定位上。旅游者只能到旅游产品的生产所在地进行消费。这一点，一方面补充和完善了传统的国际贸易理论，同时也是交通运输成为实现旅游活动的重要因素。另一方面,旅游者在购买旅游产品后，这种买卖交易并不发生所有权的转移，而只是使用权的转移。頭條萊垍

　(四)时间性條萊垍頭

旅游者购买旅游产品后，旅游企业只是在规定的时间内交付有关产品的使用权。一旦买方未能按时使用，便须重新购买并承担因不能按时使用而给卖方带来的损失。对旅游企业来讲，旅游产品的效用是不能积存起来留待日后出售的。随着时间的推移，其价值将自然消失,而且永远不复存在。因为新的一天来临时，它将表现新的价值。所以旅游产品的效用和价值不仅固定在地点上，而且固定在时间上。因此,旅游产品表现出较强时间性的特点。萊垍頭條

(五)生产与消费的同步性頭條萊垍

旅游产品一般都是在旅游者来到生产地点时,才予生产并交付其使用权的。服务活动的完成需要由生产者和消费者双方共同参与。在这个意义上,旅游产品的生产和消费是同时发生的，并在同地发生的，在同一时间内,旅游者消费旅游产品的过程，也就是旅游企业生产和交付旅游产品的过程。这种生产和消费的同步性或不可分割性是旅游产品市场营销中一个至关重要的特点。條萊垍頭

(六)需求弹性大与替代性强條萊垍頭

由于受各种因素的影响，旅游市场对旅游产品的需求弹性很大。在旅游市场中存在着平季、淡季和旺季之别，导致旅游产品的需求具有很大的弹性。條萊垍頭

旅游产品有很强的替代性有二层意思:一是旅游虽然是人们生活中的一种需要，但不像食物、衣服等生活必需品，而是一种高层次的消费。在我国，目前旅游仍是一种高档的奢侈品，要想去旅游，就得放弃另一种需求。第二层意思是旅游者可以选择旅游线路、目的地、饭店和交通工具。頭條萊垍

(七)后效性萊垍頭條

旅游者只有在消费过程全部结束后,才能对旅游产品质量做出全面、确切的评价。旅游者对旅游产品质量的理解是其期望质量与经历质量相互作用的结果。期望质量是旅游者实际购买之前，根据所获得的有关旅游产品的各种信息，对产品质量进行的评价。如果期望质量高于实际的经历质量，顾客就会产生不满，也不会进行重复购买，而且会产生对企业不利的口头宣传。因此，旅游企业不能把对旅游者面对面服务的完成看做是整个销售活动的结束。頭條萊垍

(八)脆弱性頭條萊垍

旅游产品的脆弱性是指，旅游产品价值的实现要受到多种因素的影响和制约。这是由旅游产品的综合性、无形性和不可贮存的特点决定的。旅游产品各组成部分之间要保持一定的质和量的比例，提供各组成部分产品的部门或行业之间也必须协调发展，否则就会对整体旅游产品产生不利影响。此外,各种自然、政治、经济、社会等外部因素,也会对旅游产品的供给与需求产生影响，从而影响旅游产品价值的实现。萊垍頭條

旅行社产品开发的影响因素有

旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。旅游服务质量包括结果质量和过程质量两个部分。旅游服务质量是旅游企业所提供服务的特性和特征的总和。條萊垍頭

顾客满意度是服务质 量的决定因素之一,这种观念认为顾客满意度的积累会导致良好的服务质量评 价。萊垍頭條

举例说明旅行社产品开发的影响因素和开发流程

主要考虑到以下几个因素 1、当地的交通状况是个非常重要的因素，要保证旅游车进得去，出得来 2、住宿 3、景区的现状，配套设施是否完善 4、餐饮萊垍頭條